Wir wollen völlig offen sein und
transparent machen, wie Ihre Daten verwendet werden, und Ihnen die Kontrolle darüber geben, was wir tun
damit. Wir sind mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) konform
die am 25. Mai 2018 in Kraft getreten ist.
Unsere Prinzipien
- Ihre Informationen gehören Ihnen, sie haben also die Kontrolle darüber und sie sollten mit allem, was wir mit ihren Informationen tun, vertraut sein
- Wir möchten klar und offen mit den Informationen umgehen, die wir sammeln, warum wir sie sammeln und wie sie verwendet werden.
- Wir möchten ihre Daten nur für echte Geschäftszwecke sammeln, verwenden und weitergeben.
- Die Sicherheit ihrer Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir ergreifen alle geeigneten Maßnahmen, um die Sicherheit ihrer Daten zu gewährleisten, und überprüfen regelmäßig die Richtlinien und Praktiken.
Wie wir
Sie zu kontaktieren:
Eventuell erhalten sie von farmix.ch Neuigkeiten und Angebote zu unseren Produkten. Wir geben ihre Adresse zu Marketingzwecken nicht an andere Organisationen von Hostpoint.ch weiter. Hoistpoint.ch ist unser E-Mail Provider, der den Versand unserer E-Mails abwickelt. Farmix GmbH. Wir geben Ihre Adresse ausser an Hostpoint.ch nicht an andere Organisationen zu Marketingzwecken weiter. Hoistpoint.ch ist unser E-Mail-Dienstleister, der den Versand unserer E-Mails abwickelt.
Wir können ihre E-Mail an Hostpoint oder ein anderes Lieferunternehmen weiterleiten, um Aktualisierungen der Lieferbenachrichtigung zu erhalten. Dies sind Service E-Mails, die für die Zustellung ihrer Bestellung erforderlich sind. Diese Kuriere von Drittanbietern dürfen ihre E-Mail-Adressen nicht an Dritte weitergeben.rd Die Kurierdienste geben Ihre E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter.
Sie können das E-Mail-Marketing jederzeit abbestellen, indem sie einfach auf den Link 'Abbestellen' klicken, der sich am Ende aller E-Mails befindet, oder indem sie uns unter info@farmix.ch kontaktieren. info@farmix.ch.
Wenn sie sich gegen das Marketing entscheiden, werden sie weiterhin Benachrichtigungen zu ihren Bestellungen erhalten.
Was
Informationen, die wir über Sie speichern:
- Persönlich
Details
Wir speichern Ihre persönlichen Daten
wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Postanschrift, wenn Sie sich
in unseren Newsletter eintragen oder eine Bestellung bei uns aufgeben. Wir verwenden Ihre E-Mails für
Marketingzwecke, um Ihnen unsere neuesten Angebote zuzusenden, wenn Sie sich dafür entschieden haben.
Sie können Ihre Informationen und Präferenzen jederzeit aktualisieren, indem Sie sich abmelden,
oder senden Sie uns eine E-Mail an info@farmix.ch.
Bestellung
Geschichte und Kommunikation:
Wir führen Aufzeichnungen über alle Ihre
frühere Bestellungen. Diese Daten müssen zu Buchführungszwecken gespeichert werden und auch, um
Hilfe bei allen Fragen zu Ihren früheren Einkäufen, Lieferungen usw.
Informationen zu Umfragen
Wir führen gelegentlich Kunden
Umfragen, um Ihre Meinung zu erfahren und herauszufinden, wie wir Ihnen ein besseres Angebot machen können.
Service und bessere Produkte. Wir speichern die hier gesammelten Informationen für
für künftige Referenzen und Analysen. Wir verwenden WPforms zur Durchführung unserer Umfragen, WPforms
speichert die Informationen, die Sie in die Umfrage eingeben, damit wir auf diese zugreifen können, um
die Umfragebeantwortungen auswerten. WPforms wird Ihre Daten nicht weitergeben an
dritte Parteien.
Wettbewerbe
Wir führen regelmäßig Wettbewerbe durch, wir
die Daten aller Teilnehmer zum Zweck der Verwaltung des Gewinnspiels zu speichern
und die Benachrichtigung der Gewinner.
Anonymisiert
Daten:
Wir zeichnen die Aktivitäten auf unserer Website auf, damit
können wir Ihnen entsprechende Produktvorschläge unterbreiten. Wenn Sie nicht möchten, dass wir
Sie können sich davon abmelden, indem Sie eine E-Mail senden an info@farmix.ch
IP Adresse
Ihre IP-Adresse ist eine identifizierende
Nummer des Geräts, das Sie für die Verbindung zum Internet verwenden. Wir speichern die IP
Adressen von Kunden und Besuchern. Wir verwenden diese Informationen, um den Markt zu analysieren
Trends zu ermitteln, breite demografische Informationen zu sammeln und den Missbrauch unserer
Dienstleistungen.
Cookies
Cookies sind kleine Informationen, die an ihren Computer gesendet werden. Cookies sind für die Nutzung der farmix website von Gesetzes wegen unerlässlich.
Es gibt drei verschiedene Kategorien dieser Cookies:
- Cookies für die Site-Funktion - Mit diesen Cookies können sie die Site durchsuchen, nach Produkten suchen und Artikel in den Warenkorb legen.
- Cookies von Drittanbietern – diese dienen dazu die Kundenzufriedenheit auf der Website zu verbessern.
- Andere hilfreiche Cookies - Dies tragen dazu bei, ihre Erfahrung auf der Website zu verbessern. - Dies trägt dazu bei, Ihre Erfahrung auf der Website zu verbessern, z. B. durch die Erkennung Ihres Standorts und die Anzeige geeigneter Lieferoptionen in einem Banner und die Erinnerung an Ihre zuletzt angesehenen Artikel.
Website
Analytik und Nachverfolgung:
- Google
Analytik
Wir können die Leistung von
unserer Website und zur Verbesserung der Kundenerfahrung mit Google Analytics. Sie können
Lesen Sie mehr über Google Analytics in ihrem Datenschutz-Bestimmungen.
- Google
Anzeigen
Wir können für die Produkte werben, die wir
Verkauf über Google Ads (früher Google Adwords genannt). Verkäufe über unser
Website werden von Google Ads aufgezeichnet, damit wir die Leistung unserer Anzeigen verfolgen können.
In diesem Zusammenhang verwenden wir Re-Marketing, um Anzeigen auf Websites von Drittanbietern zu zeigen für
Produkte, von denen wir glauben, dass sie Ihnen gefallen werden, basierend auf Ihren Einkäufen und den Produkten, die Sie
auf unserer Website angesehen haben. Sie können diese Option deaktivieren, indem Sie Die Seite mit den Anzeigeneinstellungen von Google.
Wen wir schicken
Daten zu:
Wir nutzen eine Reihe von Kurierdiensten
Dienstleistungen, um Ihre Bestellung sicher zu Ihnen zu bringen. Damit dies möglich ist, müssen wir
müssen diesen Kurieren Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre Telefonnummer mitteilen und
E-Mail-Adresse, damit sie die Lieferung abschließen und Sie kontaktieren können, wenn es
etwaige Probleme mit der Lieferung. Diese Kurierdienste sind nicht im Besitz dieser Daten und
Sie dürfen es also nicht für andere Zwecke verwenden.
Einige der Produkte auf unserer Website
werden im Streckengeschäft versandt, d. h. sie werden direkt von
dem Hersteller und nicht aus unserem Lager. Wenn Sie ein Produkt bestellen, das Ihr
Lieferinformationen werden an den Lieferanten weitergeleitet, damit Ihre Bestellung bearbeitet werden kann.
verarbeitet. Diese Unternehmen sind nicht Eigentümer Ihrer Daten und werden Sie nur kontaktieren
bezüglich Ihrer Bestellung.
Rezensionen
So können wir überwachen, wie gut unsere
Service und Produkte sind, senden wir Daten an unsere unabhängigen Bewertungspartner, die
werden Sie um eine Bewertung bitten, nachdem Sie einen Kauf auf unserer Website getätigt haben. Wenn Sie
entscheiden, eine Bewertung zu hinterlassen, werden Ihre Daten verarbeitet, um zu zeigen
diese Bewertung. Zu diesem Zweck geben wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen
und gekaufte Produkte. Bei allen Produktbewertungen, die Sie abgeben, müssen Sie Ihren Vornamen und
Die letzten Initialen werden auf unserer Website angezeigt.
Wenn Sie nicht gefragt werden möchten
um Ihren Kauf zu überprüfen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@farmix.ch.
Wie lange wir
bewahren Sie Ihre Informationen für:
Zu den oben genannten Zwecken haben wir
Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Abonnement für unseren Newsletter
aktiv oder zur Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie erforderlich.
Wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn es
die vernünftigerweise erforderlich sind, um regulatorische Anforderungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen, zu verhindern
Betrug und Missbrauch zu bekämpfen oder unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen, behalten wir möglicherweise auch einige
Ihre Daten für einen begrenzten Zeitraum zu speichern, auch nachdem Sie
Ihr Konto geschlossen haben oder es nicht mehr benötigt wird, um die Dienste zu erbringen
Sie.
Sie haben das Recht zu sehen, was
persönliche Daten, die wir über Sie haben.
Wenn Sie ein Exemplar erhalten möchten
der persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, oder Informationen darüber, wie sie
verwendet werden, können Sie dies durch eine Anfrage an info@farmix.ch.
Wir antworten auf jede Anfrage nach
diese Informationen unverzüglich, ohne unnötige Verzögerung und innerhalb einer
Monat des Eingangs.
Bitte beachten Sie, dass es unter bestimmten Umständen erforderlich sein kann, dass Sie
uns weitere Informationen zukommen lassen, damit wir Ihre Identität korrekt bestätigen können
mit dem Antrag auf Zugang zu Dokumenten übereinstimmt.
Die Einreichung eines Antrags auf Zugang zu personenbezogenen Daten ist gebührenfrei. Allerdings ist eine übermäßige
Anträge werden mit einer angemessenen Gebühr für die Verwaltungskosten der
dem Ersuchen nachzukommen.
Sie haben auch das Recht, jederzeit zu beantragen, dass unzutreffende personenbezogene Daten
Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, zu berichtigen.
Ihr Recht
vergessen werden:
Sie haben das Recht auf einen Teil der
die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu löschen. Wenn Sie möchten, dass Ihre Informationen
entfernt bitte schreiben info@farmix.ch. Bitte beachten Sie, dass es einige Ausnahmen gibt, die
wir müssen uns an die gesetzlichen Bestimmungen halten, zum Beispiel müssen wir die Finanzdaten
Informationen für mindestens 10 Jahre aufbewahren. Wir können Informationen auch aufbewahren, um folgende Anforderungen zu erfüllen
zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Verhinderung von Betrug.
Wir werden nicht
Ihre Informationen verkaufen
Wir verkaufen keine Daten - zu keinem Zeitpunkt
wird Ihre personenbezogenen Daten - einschließlich Ihres Namens - verkaufen,
Adresse, E-Mail-Adresse oder Kreditkarteninformationen - an Dritte weitergeben.
Sicherheit
Bei Bestellungen über den Webshop schützen wir die Sicherheit ihrer Zahlungsinformationen während der Übertragung durch Verwendung von Zertifikaten und SSL-Software (Secure Sockets Layer), die die von ihnen eingegebenen Informationen verschlüsselt.
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Datenschutzrichtlinie aktualisiert: 01/01/21
